![\"\"](\"https:\/\/atwebcdn.arzttermine.de\/s-content\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/26154030\/social-media-trends-2018-fuer-ihre-praxis-300x169.jpg\")
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In diesem Beitrag geht es nicht darum, wie wichtig Social Media f\u00fcr Ihre Marketingaktivit\u00e4ten ist. Wir gehen davon aus, dass Sie dies bereits wissen. Es gibt jedoch diesbez\u00fcglich einige Trends, die im Jahr 2018 noch auf Sie zukommen werden. Auf diese sollten Sie sich gut vorbereiten.<\/span><\/p>\n Eine neu ver\u00f6ffentlichte <\/span>Studie<\/span><\/a>, die sich mit der globalen Social Media Entwicklung auseinandersetzt, gibt bekannt, dass aktuell rund 3,77 Milliarden Menschen das Internet nutzen \u2014 ca. die H\u00e4lfte der Weltbev\u00f6lkerung. 2,8 Milliarden davon sind Social Media Nutzer, und wiederum \u00fcber 90 Prozent von Ihnen verwenden mobile Ger\u00e4te, um Facebook, Twitter etc. zu nutzen. <\/span><\/p>\n Auch in Deutschland nimmt der Trend zu. 2017 stieg die Anzahl der Social Media Begeisterten in der Bundesrepublik um 14 Prozent im Vergleich zum Vorjahr. Erstaunlicherweise \u00fcberholen das Handy und der PC sogar den Fernseher als beliebteste Bildschirme im Land. W\u00e4hrend der durchschnittliche Deutsche jeden Tag etwa zwei Stunden vorm Fernseher sitzt, verbringt er mehr als vier Stunden mit dem Handy oder Computer. <\/span><\/p>\n Doch die Frage ist: Was bedeuten diese Trends f\u00fcr Ihre Praxis?<\/span><\/p>\n Der Ausbau von mobilen LTE Netzwerken hat dazu beigetragen, dass eine sehr schnelle Reaktionsgeschwindigkeit von Unternehmen erwartet wird. Kunden rechnen mit Antworten auf Anfragen innerhalb von weniger als 10 Minuten. Selbst die ganz gro\u00dfen Unternehmen k\u00f6nnen diesen Erwartungen nicht gerecht werden \u2014 von kleinen Praxen ganz zu schweigen \u2014 weswegen sie immer mehr auf <\/span>Chatbots<\/span><\/a> setzten. Laut Facebook gibt es bereits 100.000 dieser Bots im Messenger des beliebten Netzwerkes. Dieser Trend wird 2018 wahrscheinlich an Schwung gewinnen. <\/span><\/p>\n Das n\u00fctzlichste Einsatzgebiet von Chatbots f\u00fcr \u00c4rzte liegt in der Terminvereinbarung. Chatbots versprechen, ein Bed\u00fcrfnis zu erf\u00fcllen, das es auf Seiten der Patienten schon lange in der medizinischen Branche gibt: Der Wunsch nach uneingeschr\u00e4nkter Erreichbarkeit. Auch wenn der Einsatz von Chatbots zu Beginn zu unpers\u00f6nlich f\u00fcr den medizinischen Bereich erscheint, belegen Studien anderes: laut einer <\/span>Bitkom-Umfrage <\/span><\/a>kann sich schon jeder vierte Deutsche vorstellen, von einem Chatbot bedient zu werden.\u00a0<\/span><\/p>\n Die Bilder, Geschichten und Videos auf Social Media schimmern und flackern wie eine Flamme \u2014 und dann verschwinden sie wieder. Im Anbetracht der Beliebtheit von Snapchat werden tempor\u00e4re Inhalte auch dieses Jahr weiter an Bedeutung gewinnen. Posts, die nach 24 Stunden wieder verschwinden, werden allein auf Instagram von mehr als 250 Millionen Menschen t\u00e4glich hochgeladen.<\/p>\n Bei diesen Medien aktiv zu werden, hat folgende Vorteile:<\/span><\/p>\n Live Streaming wurde 2017 genutzt, um Konzerte, Auseinandersetzungen mit der Polizei sowie Demonstrationen mit der breiten Masse zu teilen. Mittlerweile verwenden Nutzer Live-Streaming allerdings auch, um auf Umst\u00e4nde in ihrem Alltag hinzuweisen. Ist eine Schlange etwa sehr lange in einem Laden (oder in einer Praxis), neigen viele Nutzer dazu, dies sofort auf Social Media zu teilen. <\/span><\/p>\n Dieser Social-Media-Zwang \u00fcbt einen \u00e4hnlichen Druck auf Unternehmen aus, wie Bewertungen im Internet. \u00a0Da diese Ausstrahlungen live geschehen, sind ihre Folgen im Gegensatz zu Bewertungen allerdings sofort zu sp\u00fcren. Was bedeutet das f\u00fcr Ihre Praxis? Wahrscheinlich erst einmal nicht so viel, denn Sie sind ja bestimmt wie immer bestrebt, einen guten und schnellen Service zu leisten. Aber das Wissen, dass jeder Fehler gleich an die ganze Welt Live ausgetragen werden kann \u2014 als seien TV Kameras st\u00e4ndig in Ihrem Wartezimmer \u2014 ist beunruhigend und gleichzeitig ern\u00fcchternd. <\/span><\/p>\n Sind Sie motiviert, Ihren Service auch weiterhin verbessern zu wollen und Sie haben allerdings wenig Zeit oder Inspiration, dann helfen wir Ihnen sehr gerne. Das Team von <\/span>Arzttermine.de<\/span><\/a> ber\u00e4t Sie kompetent und unverbindlich zu Ihren M\u00f6glichkeiten, wie Sie Ihre Social Media Strategie, Ihre <\/span>Internetreputation<\/span><\/a> und Ihr <\/span>Praxismanagement <\/span><\/a>bestm\u00f6glich optimieren k\u00f6nnen. <\/span><\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" In diesem Beitrag geht es nicht darum, wie wichtig Social Media f\u00fcr Ihre Marketingaktivit\u00e4ten ist. 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