{"id":1649,"date":"2017-11-06T17:42:42","date_gmt":"2017-11-06T16:42:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.arzttermine.de\/s\/?p=1649"},"modified":"2017-11-20T15:14:27","modified_gmt":"2017-11-20T14:14:27","slug":"wie-kann-ich-mehr-privatversicherte-patienten-auf-meine-praxis-aufmerksam-machen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.arzttermine.de\/s\/aerzte-magazin\/wie-kann-ich-mehr-privatversicherte-patienten-auf-meine-praxis-aufmerksam-machen\/","title":{"rendered":"Wie kann ich mehr privatversicherte Patienten auf meine Praxis aufmerksam machen?"},"content":{"rendered":"
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\u00a9 J\u00fcrgen F\u00e4lchle \/ Fotolia<\/p><\/div>\n

Es ist kein Geheimnis, dass eine Praxis, die einen hohen Anteil an Privatversicherten anlockt, mehr Geld macht. Ein Privatpatient bringt einem Hausarzt beispielsweise mehr als das <\/span>Doppelte <\/span><\/a>von dem, was ein Kassenpatient einbringt. Radiologen k\u00f6nnen sogar fast den dreifachen Satz abrechnen. Insofern sind die Anreize offensichtlich. Doch das Problem ist, dass es nur wenige privatversicherte Patienten gibt. Von den 70,3 Millionen Menschen in Deutschland, die 14 Jahre oder \u00e4lter sind, geh\u00f6ren <\/span>8,3 Prozent<\/span><\/a> zur \u201cElite-Gruppe\u201d der Privatpatienten. Dementsprechend ist die Konkurrenz um sie relativ stark – wer sie f\u00fcr seine Praxis gewinnen m\u00f6chte, muss erstens: die Zielgruppe verstehen und zweitens: das Praxismarketing nach ihren Bed\u00fcrfnissen ausrichten. <\/span><\/p>\n

Wer sind sie?<\/h3>\n

Privatpatienten sind eine vielf\u00e4ltige Zielgruppe, jedoch gibt es ein paar Punkte, die sie vereinen. In der Regel haben sie eine etwas andere Wahrnehmung von Gesundheit und Krankheit als Kassenpatienten. Ebenso sind sie generell differenzierter bei der Nutzung von Arzneien oder dem Besuch von Therapien. <\/span><\/p>\n

Die genauen Zahlen werden vom <\/span>Verband der Privaten Krankenversicherungen<\/span><\/a> runter gebrochen: Ca. 85 Prozent der Beamten, 45 Prozent der Selbstst\u00e4ndigen und nur 9 Prozent der Arbeitnehmer nutzen eine private Krankenversicherung. Die Mitgliederstruktur innerhalb der privaten Krankenversicherung ist wie folgt:<\/span><\/p>\n

Beamte und Pension\u00e4re 42 %
\n<\/span>Nichterwerbst\u00e4tige (inkl. Kinder) 19,9 %
\n<\/span>Selbstst\u00e4ndige 15,7 %
\n<\/span>Angestellte 11,6 %
\n<\/span>Rentner 7,5 %
\n<\/span>Studenten 2,9 %
\n<\/span>Arbeitslose 0,2 %<\/span><\/p>\n

Was hei\u00dft das f\u00fcr mein Marketing?<\/h3>\n

Aus diesen Zahlen l\u00e4sst sich schon eine grobe Marketingstrategie skizzieren. Es gilt offensichtlich zu schauen, welche Kan\u00e4le den gr\u00f6\u00dften Block (Beamte) erreicht. In diesem Sinne k\u00e4men Werbekampagnen in Fachmagazinen, Fachportalen, Vereinen, Verb\u00e4nden oder anderen Clubs in Frage. <\/span><\/p>\n

Um Selbstst\u00e4ndige oder wohlhabende F\u00fchrungskr\u00e4fte zu erreichen, sind vielleicht andere Wege besser. Networking-Events, Interessensgemeinschaften, Vereine oder B2B Zeitschriften w\u00fcrden sich da empfehlen. Sponsoring oder aktives Engagement in Form von Vortr\u00e4gen oder Gastbeitr\u00e4gen auf angesehenen Blogs w\u00e4ren weitere Optionen. Im folgenden Beitrag finden Sie weitere Tipps, wie Sie Privatpatienten verst\u00e4rkt auf Ihre Praxis aufmerksam machen k\u00f6nnen. <\/span><\/p>\n

Tipp 1: Location Location Location<\/h3>\n

Kaum ein anderer Faktor wird Ihren Kundenstamm so stark beeinflussen wie der Standort. Wenn Sie gerade eine neue Praxis gr\u00fcnden, dann liegt es in Ihrem Sinne, einen Ort auszusuchen, der sich in der N\u00e4he von kaufkr\u00e4ftigen Menschen befindet. Jeder, egal wie arm oder reich, sucht zuerst in seiner N\u00e4he nach medizinischer Versorgung – nur, wenn die Qualit\u00e4t anderswo besser ist, nehmen Leute weite Anfahrten auf sich. Dabei ist es wichtig, nicht nur die aktuelle Lage zu betrachten, sondern auch die Entwicklung in den n\u00e4chsten Jahren zu bedenken. Sind eventuell neue Geb\u00e4ude in der Gegend geplant? Das k\u00f6nnte alles einen Einfluss auf den Fu\u00dfverkehr vor der Praxis haben. F\u00fcr die \u00c4rzte, die sich bereits an einem Ort etabliert haben, ist eine Umstellung nat\u00fcrlich viel umst\u00e4ndlicher. Wer aber ernsthaft den Anteil an Privatpatienten erh\u00f6hen m\u00f6chte kommt meistens an der Frage des Standorts nicht vorbei. <\/span><\/p>\n

Tipp 2: Qualit\u00e4t – Das A und O<\/h3>\n

Da Privatpatienten mehr zahlen, erwarten sie nat\u00fcrlich auch mehr von einer Praxis. Das bedeutet, dass jeder Aspekt Ihrer Leistung diesen Erwartungen gerecht werden muss. Zertifizierungen, die auf der Webseite stehen, k\u00f6nnen Vertrauen aufbauen, aber sobald der Patient durch die T\u00fcr kommt muss alles – vom Empfang bis zur Abrechnung – reibungslos funktionieren. <\/span><\/p>\n

Besonders wichtig ist die Terminbuchung. Heutzutage rechnen Patienten beispielsweise damit, dass sie einen Termin online buchen k\u00f6nnen. Wer diese Leistung noch nicht anbietet, kann sich leicht bei <\/span>arzttermine.de<\/span><\/a> Hilfe holen. <\/span><\/p>\n

Tipp 3: Kooperationen eingehen<\/h3>\n

Kooperationen mit anderen \u00c4rzten oder medizinischen Fachleuten wie Hebammen, Ern\u00e4hrungsberatern, Physio- und Psychotherapeuten k\u00f6nnen gute Quellen f\u00fcr Empfehlungen sein. Dar\u00fcberhinaus bieten Sie Patienten einen umfangreichen Service an, was viele neue Patienten anspricht. Insofern lohnt es sich, Zeit und M\u00fche in neue Kooperationen zu investieren. Langfristig wird sich das auszahlen. <\/span><\/p>\n

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